Operatorul site-ului
Site-ul www.rosacredit.ro este operat de ROSA CREDIT SRL, cu sediul in Str. Grigore Ionescu 63, Bl. T73, Sc. 2, Et. 4, Ap. 42, Bucuresti, cod postal 023674, CUI 50788615, J2024036048003, contact contact@rosacredit.ro, telefon 0736 490 666.
Acceptarea acestor termeni
Prin utilizarea site-ului confirmati ca ati luat cunostinta de acesti termeni. Prin transmiterea oricarui formular de pe site (mesaj, cerere de credit, cerere de finantare) declarati in mod expres ca ati citit si sunteti de acord cu prezentii Termeni si conditii si cu Politica de confidentialitate, si consimtiti la prelucrarea datelor dvs. personale, inclusiv a datelor cu caracter financiar, in scopurile descrise in acele documente. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu transmiteti date prin formularele site-ului.
Statutul Rosa Credit si natura serviciilor
ROSA CREDIT SRL ofera servicii de consultanta si, dupa caz, de intermediere in domeniul creditarii, in legatura cu produse bancare de la institutii financiare partenere. Rosa Credit nu este banca si nu acorda direct credite: rolul sau este de a analiza preliminar situatia solicitantului si de a orienta cererea catre produsele si institutiile potrivite. Decizia finala de aprobare a oricarei finantari apartine exclusiv institutiei financiare implicate, in urma propriei analize de risc.
Remunerarea Rosa Credit provine, de regula, din comisionul platit de institutia financiara partenera pentru intermedierea realizata, si nu dintr-un tarif perceput direct de la solicitant pentru simpla analiza preliminara. Orice exceptie de la aceasta regula va fi comunicata explicit, in scris, inainte de prestarea serviciului.
Informarea precontractuala a consumatorului
Pentru solicitantii persoane fizice (consumatori) care initiaza o cerere legata de un credit de consum sau credit imobiliar, urmatoarele informatii va sunt puse la dispozitie inainte de inceperea oricarui demers: identitatea si sediul ROSA CREDIT SRL (mai sus), modalitatea de contact si modul de remunerare descris mai sus. Aceasta informare este suplimentata, dupa caz, de documente precontractuale distincte transmise inainte de semnarea oricarui mandat de intermediere.
Utilizarea formularelor
Prin completarea formularelor de contact sau cerere, utilizatorul confirma ca informatiile furnizate sunt reale, actuale si suficiente pentru analiza preliminara a solicitarii, si ca are dreptul sa furnizeze datele personale introduse (proprii sau, dupa caz, ale unei persoane juridice pe care o reprezinta).
Limitarea raspunderii
ROSA CREDIT SRL depune eforturi rezonabile pentru a mentine informatiile actualizate, insa nu garanteaza ca toate datele de pe site sunt complete, exhaustive sau valabile in orice moment. Continutul are caracter informativ general si nu constituie consultanta financiara personalizata pana la realizarea unei analize efective a dosarului. Decizia finala privind acordarea unei finantari apartine institutiei financiare implicate.
Drepturi de proprietate intelectuala
Continutul site-ului, elementele grafice, textele si structura generala apartin ROSA CREDIT SRL sau sunt utilizate legal. Reproducerea sau reutilizarea neautorizata este interzisa.
Linkuri catre terte parti
Site-ul poate contine legaturi catre servicii externe. ROSA CREDIT SRL nu raspunde pentru continutul sau politicile acelor terti.
Protectia consumatorilor si solutionarea reclamatiilor
Daca aveti o reclamatie legata de serviciile Rosa Credit, ne puteti scrie la contact@rosacredit.ro sau suna la 0736 490 666; vom incerca solutionarea pe cale amiabila. In calitate de consumator, va puteti adresa oricand si Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) — www.anpc.ro, Telefonul Consumatorului 021 9551 — sau uneia dintre entitatile de Solutionare Alternativa a Litigiilor (SAL) din lista ANPC, respectiv platformei europene de solutionare online a litigiilor ec.europa.eu/consumers/odr.
Legea aplicabila
Acesti termeni sunt guvernati de legislatia romana, inclusiv de legislatia privind protectia consumatorilor si, dupa caz, de OUG 52/2016 privind contractele de credit oferite consumatorilor pentru bunuri imobile. Orice diferend va fi solutionat pe cale amiabila sau, in lipsa acesteia, de instantele competente din Romania ori prin una dintre caile alternative de mai sus.
Ultima actualizare: 23.09.2026.